Absentéisme, démotivation, cohésion altérée, déséquilibre organisationnel, atmosphère de travail dégradée..., les conflits interpersonnels dans le milieu professionnel ont de nombreuses conséquences et impactent directement les fonctionnements individuels et d'équipe.
Pour améliorer les conditions et l'environnement de travail, améliorer la communication, la médiation est un outil adapté et une démarche préalable à une sanction disciplinaire ou juridique, qui influe sur le le fonctionnement et l'organisation.
La médiation des conflits internes permet :
Favoriser le dialogue interne, institutionnel mais aussi individuel est la garantie d'une prise en compte volontariste des situations et des relations de travail dégradées et marque une volonté d'agir pour meilleure une qualité de vie professionnelle.
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