Absentéisme, démotivation, cohésion altérée, déséquilibre organisationnelle, atmosphère de travail altérée..., les conflits interpersonnels dans le milieu professionnel ont de nombreuses conséquences et impactent directement les fonctionnements.
Pour améliorer les conditions et l'environnement de travail, fluidifier la communication, la médiation est un outil adapté et une démarche préalable à une sanction disciplinaire ou juridique, qui influe sur le fonctionnement et l'organisation...
La médiation des conflits internes permet :
Favoriser le dialogue interne, institutionnel, mais aussi individuel, est la garantie pour les collectivités, les établissements, entreprises et structures... d'une prise en compte volontariste des situations de travail dégradées et d'une volonté d'agir pour un mieux-être au travail.
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