Les responsables de structures publiques ou médico-sociales sont régulièrement confrontés à des situations RH complexes ou sensibles :

  • tensions managériales,
  • signalements (situations de harcèlements, violence, dicriminations...),
  • conflits internes,
  • risques contentieux,
  • climat social dégradé.
     

J'interviens comme tiers externe indépendant, pour analyser, qualifier et sécuriser ces situations, dans le respect strict du cadre public.

Quel rôle?

Apporter un regard externe, neutre et confidentiel pour aider les responsables à prendre des décisions RH sécurisées.
Mes interventions visent à :

  • prévenir l’aggravation des situations sensibles,
  • sécuriser les décisions,
  • protéger l’institution, les professionnel(le)s et les décideurs.

Une intervention structurée et proportionnée

1. Anticiper

  • Appui en amont des situations sensibles,
  • Analyse de situations à risque,
  • Qualification des enjeux RH et organisationnels,
  • Aide au choix du bon levier d’action.

​​Objectif : éviter la crise ouverte ou le contentieux.

2. Traiter

  • Établir les faits et sécuriser la procédure,
  • Enquêtes administratives RH indépendantes,
  • Méthodologie rigoureuse et traçable,
  • Rapports factuels exploitables par l’autorité.

Objectif : protéger l’institution et sécuriser la décision.

3. Sécuriser

  • Accompagner les suites et la sortie de situation,
  • Appui à la décision post-enquête,
  • Médiation ciblée,
  • Accompagnement des cadres et des collectifs.

Objectif : éviter la reconstitution des conflits.

Les dispositifs

Chaque intervention est ponctuelle, confidentielle et adaptée au contexte.

Elle reste discrète, proportionnée et sécurisée, au service de la décision des structures et institutions publiques ou médico-sociales.


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